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Découvrez tous nos articles mis à votre disposition pour une lecture spéciale au télésecrétariat et au service relation client

Serena TLS expose à SantExpo 2025

Serena TLS a participé au salon SantEspo 2025, l'évènement incontournable dédié au professionnels de la santé et du médico-social, qui réunit les acteurs du système de santé pour se transformer et innover pour une meilleure prise en charge des patients.

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Le Télésecrétariat dans le secteur santé

Avec la digitalisation croissante du secteur médical, le télésecrétariat médical s’impose comme une solution incontournable pour répondre aux besoins croissants d’efficacité, de disponibilité et de flexibilité.

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Les avantages de l'externalisation du service secrétariat en entreprise

Dans un contexte économique en constante évolution, les entreprises cherchent à optimiser leurs ressources tout en maintenant un haut niveau de performance.

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L’intelligence artificielle au service du télésecrétariat

À l’ère du numérique et de la dématérialisation croissante des tâches administratives, le télésecrétariat s’est imposé comme une réponse flexible et économique aux besoins des entreprises, artisans et indépendants.

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Plus qu'un centre d'appels, un établissement de relation client

Nous avons décidé de nous spécialiser sur la Relation Abonné pour tous domaines d'activité ayant une méthode commerçante sous forme de souscription

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